Las socias de una agencia dedicada a la investigación de mercado sentían que ya no era tan fácil enamorar a los clientes, y mucho hacer un llamado de prospección para captar nuevos. “Los clientes ya no quieren sentarse a tomar un café” se lamentaba una de la socias. Su interés era actualizar su marca y sus prácticas en relación a ella, para estar listas para enfrentar los desafíos actuales.
Durante varios encuentros:

1 | Revisamos el Modelo de Negocios de la consultora, utilizando el Business Model Canvas, e identificamos: que debía quedar, que debía salir y que debían incorporar.

2 | Utilizando la metodología The Brandonion, revisamos dónde la marca necesitaba actualizarse desde el punto de vista de la imagen y del acceso a los clientes.

3 | Evaluamos las ventajas de abrazar una política dinámica de uso de redes sociales.

Las socias están desarrollando los cambios propuestos y las primeras publicaciones en las redes ya están siendo disparadas.
No siempre es fácil abrazar un proceso de cambio, pero siempre vale la pena!